De hotelbranche staat voor een groeiende uitdaging: het vinden van talent uit verschillende generaties. Met veel jonge medewerkers vormen Generatie Z en millennials een groot deel van de arbeidsmarkt in deze sector. Flexibiliteit, duurzaamheid en beloning zijn voor hen essentieel. Nu deze generaties steeds meer de arbeidsmarkt bepalen, veranderen ook de trends in werving. Hun verwachtingen verschillen vaak sterk van eerdere generaties. Werkgevers moeten hun voorkeuren begrijpen om de juiste kandidaten aan te trekken en te behouden.
WAT WILLEN GENERATIE Z EN MILLENNIALS?
Generatie Z (1997-2012) en millennials (1981-1996) hebben specifieke wensen. Een goede werk-privébalans staat voorop. Ze willen flexibel werken, zoals kortere weken, deeltijdbanen en flexibele uren. In hotels is dit mogelijk door verschillende diensten, maar thuiswerken is vaak lastig. Toch is het belangrijk om waar mogelijk flexibiliteit te bieden.
Deze groepen zoeken zinvol werk en willen zelf bepalen waar en wanneer ze werken. Dit helpt bij het combineren van werk en privé en zorgt vaak voor meer betrokkenheid. Hotels kunnen hierop inspelen door medewerkers meer zeggenschap te geven over werktijden en taken.
ETHIEK EN MILIEU ZIJN BELANGRIJK
Ethische waarden spelen een grote rol. Veel jongeren willen niet werken voor een bedrijf dat niet bij hun waarden past. Klimaatverandering is een grote zorg. Ze kijken naar het milieubeleid van een bedrijf voor ze een baan aannemen. Sommigen wisselen zelfs van baan of sector vanwege klimaatzorgen. Ze verwachten dat werkgevers actie ondernemen. Bedrijven moeten duidelijk maken wat ze doen voor het klimaat en hoe medewerkers kunnen bijdragen.
Kortom, de hotelbranche moet flexibel zijn, ethische waarden respecteren, duidelijk zijn over milieubeleid en rekening houden met financiële zorgen om aan de verwachtingen van deze generaties te voldoen.
HOE BEREIK JE GENERATIE Z?
Om Generatie Z aan te spreken in de hotelbranche, gebruik je best sociale media zoals TikTok, Instagram en Snapchat. Deel visuele en interactieve content, zoals video’s van medewerkers die hun dag laten zien. Dit trekt hun aandacht.
Wees direct en eerlijk in je communicatie. Vertel duidelijk over taken, werkomgeving en groeikansen. Generatie Z waardeert openheid.
Bied flexibiliteit waar mogelijk. Denk aan thuiswerken voor bepaalde functies, flexibele uren en een goede werk-privébalans. Administratief of marketingpersoneel kan misschien deels thuiswerken, of diensten kunnen flexibel worden ingepland.
Benadruk de waarden en maatschappelijke impact van het hotel. Generatie Z kiest liever voor werkgevers die positief bijdragen aan de samenleving. Laat zien hoe het hotel bezig is met duurzaamheid en lokale initiatieven.
HOE SPREEK JE MILLENNIALS AAN?
Millennials bereik je het beste via professionele netwerken zoals LinkedIn, bedrijfswebsites en carrièrepagina’s. Ze zoeken banen met duidelijke groeimogelijkheden, dus bied trainingen, cursussen en doorgroeikansen binnen het hotel aan.
Een gezonde werkcultuur en balans tussen werk en privé zijn belangrijk. Zorg voor een ondersteunende werkomgeving, teamuitjes en welzijnsprogramma’s. Regelmatige evaluaties en inspraak in beslissingen zijn cruciaal, omdat millennials betrokkenheid en feedback waarderen. Zorg voor een stabiele en transparante werkomgeving door eerlijk te communiceren over doelen en verwachtingen.
TIPS VOOR VACATURETEKSTEN
Bij het schrijven van vacatures voor deze generaties in de hotelbranche:
- Houd de titel en intro kort en krachtig om direct aandacht te trekken.
- Gebruik afbeeldingen en video’s om de werkplek en sfeer te laten zien.
- Geef duidelijke beschrijvingen van taken en voordelen.
- Pas de tekst aan voor de doelgroep en gebruik inclusieve, genderneutrale taal.
- Benadruk flexibiliteit en werk-privébalans.
- Vertel over groeimogelijkheden en trainingen.
- Laat zien hoe het hotel bijdraagt aan duurzaamheid en de gemeenschap.
- Wees transparant over salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Noem concrete voorbeelden van hoe het hotel omgaat met feedback van medewerkers.
- Vermeld mogelijkheden voor thuiswerken of flexibele uren waar van toepassing.
Door deze tips te volgen, maak je je vacatures aantrekkelijker voor Generatie Z en millennials. Vergeet niet dat elke persoon uniek is, dus blijf open staan voor individuele wensen en verwachtingen. Met de juiste aanpak kan de hotelbranche deze generaties effectief aanspreken en binden, wat leidt tot een divers en gemotiveerd personeelsbestand.
Generatie Z en millennials hechten veel waarde aan betekenisvol werk en dagelijkse impact. Ze willen weten wat je hotel doet, eerlijk beloond worden en een goede balans tussen werk en privé hebben. Hier zijn enkele tips om je vacatures aantrekkelijker te maken voor Gen Z en millennial kandidaten:
Schrijf gericht: Pas je vacatures aan op basis van de doelgroep. Voor startersfuncties, richt je op Gen Z. Voor management- of seniorposities, focus op millennials en Gen X.
Gebruik duidelijke functietitels: Vermijd te creatieve benamingen zoals rocksterren of ninja’s. Kies voor heldere, serieuze titels die Gen Z aanspreken.
Verander “Vereisten” in “Jouw impact”: Beschrijf taken en verantwoordelijkheden in plaats van alleen kwalificaties. Gebruik koppen zoals “Wat je gaat doen” en “Hoe jij het verschil maakt”.
Maak je vacatures makkelijk leesbaar: Gebruik opsommingstekens en vervang derde persoon door “jij” en “wij” voor een persoonlijkere toon.
Voeg een 30/60/90-dagen plan toe: Laat Gen Z-kandidaten zien dat je een plan hebt om hen te helpen wennen en integreren in je bedrijfscultuur.
Gebruik multimedia: Voeg graphics en video’s toe aan je vacatures. Denk aan een bedrijfscultuurvideo, citaten van leidinggevenden en een salarisschaal.
Door je vacatures af te stemmen op de waarden van Generatie Z, trek je meer betrokken en gemotiveerde kandidaten aan.
CONCLUSIE
De hotelbranche staat voor de uitdaging om talent aan te trekken uit verschillende generaties, vooral Generatie Z en millennials. Om effectief te werven, is het cruciaal om hun unieke verwachtingen te begrijpen en hierop in te spelen. Gebruik sociale media om Gen Z te bereiken, benadruk ethische waarden en milieubeleid, en bied flexibele werkmogelijkheden. Voor millennials zijn professionele netwerken zoals LinkedIn belangrijk, evenals duidelijke groeikansen en een gezonde werkcultuur. Door vacatures te optimaliseren met inclusieve taal, visuele elementen, en focus op de impact van de rol, kunnen hotels zowel Gen Z als millennials aantrekken en behouden als waardevolle medewerkers.