Hotel recruiter: How to appeal to generation Z and millennials
The hotel industry faces a growing challenge: attracting talent from different generations. With many young employees, generation Z and millennials make up a significant portion of the workforce in this sector. Flexibility, sustainability, and compensation are essential to them. Nu deze generaties op de arbeidsmarkt blijft toenemen, bepalen zij in toenemende mate de trends op het gebied van werving en selectie. Hun verwachtingen en wensen verschillen vaak aanzienlijk van die van eerdere generaties. Het is daarom essentieel voor werkgevers om hun voorkeuren te begrijpen. Het op de juiste manier aanspreken van deze groepen in vacatureteksten is cruciaal om de juiste kandidaten aan te trekken en te behouden.
Kenmerken van Generatie Z en Millennials
Generatie Z (1997-2012) en millennials (1981-1996) hebben speciale wensen en verwachtingen. Voor beide groepen is een goede balans tussen werk en privé heel belangrijk. Ze willen graag flexibel werken, zoals kortere werkweken, deeltijdbanen en flexibele werktijden. In de hotelbranche is flexibel werken goed mogelijk door verschillende diensten en werkroosters, maar thuis of op afstand werken is vaak niet haalbaar vanwege de aard van het werk. Toch is het belangrijk om flexibiliteit waar mogelijk aan te bieden.
Deze groepen willen dat hun werk zinvol is en dat ze zelf kunnen kiezen waar en wanneer ze werken. Dit helpt hen om werk en privé beter te combineren en zorgt vaak voor meer betrokkenheid en productiviteit. De hotelbranche kan hierop inspelen door medewerkers meer zeggenschap te geven over hun werktijden en taken.
Het belang van ethische waarden en milieubeleid
Ethische waarden zijn ook erg belangrijk voor hen. Veel jongeren willen niet werken voor een werkgever die niet past bij hun waarden. Klimaatverandering is een grote zorg voor hen. Ze kijken naar het milieubeleid van een bedrijf voordat ze een baan accepteren of ze wisselen van baan of sector vanwege zorgen over het klimaat. Ze willen dat werkgevers actie ondernemen tegen klimaatverandering. Bedrijven moeten beter uitleggen wat ze doen voor het klimaat en hoe medewerkers kunnen helpen.
Kortom, bedrijven en vooral de hotelbranche moeten flexibel zijn, ethische waarden respecteren, milieubeleid duidelijk maken en rekening houden met de financiële zorgen van hun medewerkers om aan de verwachtingen van Generatie Z en millennials te voldoen.
Strategieën voor het aanspreken van Generatie Z
Om Generatie Z effectief aan te spreken binnen de hotelbranche, is het essentieel om social media platforms zoals TikTok, Instagram en Snapchat te gebruiken. Deel visuele en interactieve content, zoals video’s van medewerkers die hun dagelijkse taken en ervaringen delen, om hun aandacht te trekken.
Directe en eerlijke communicatie is cruciaal; wees transparant over taken, werkomgeving en groeimogelijkheden. Generatie Z hecht veel waarde aan duidelijkheid en eerlijkheid.
Flexibiliteit is eveneens belangrijk. Bied thuiswerkmogelijkheden waar mogelijk, flexibele werktijden en zorg voor een goede werk-privébalans. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat administratieve of marketingmedewerkers deels vanuit huis kunnen werken, of dat shifts flexibel kunnen worden ingedeeld. Benadruk de waarden en maatschappelijke impact van het hotel. Generatie Z geeft de voorkeur aan werkgevers die een positieve bijdrage leveren aan de samenleving. Laat zien hoe het hotel betrokken is bij duurzaamheid en gemeenschapsinitiatieven.
Strategieën voor het aanspreken van Millennials
Millennials bereik je het beste via professionele netwerken zoals LinkedIn, bedrijfssites en carrièrepagina’s. Ze zoeken naar banen met duidelijke groeipaden, dus bied trainingen, cursussen en doorgroeimogelijkheden binnen het hotel aan.
Een gezonde werkcultuur en balans tussen werk en privé zijn belangrijk voor deze groep. Zorg voor een ondersteunend werkklimaat, teamuitjes en welzijnsprogramma’s. Regelmatige evaluaties en inspraak in beslissingen zijn cruciaal, aangezien millennials betrokkenheid en feedback waarderen. Zorg voor een stabiele en transparante werkomgeving door eerlijk te communiceren over bedrijfsdoelen en verwachtingen.
Hoe een vacaturetekst schrijven voor Generatie Z en Millennials
Bij het opstellen van vacatureteksten voor deze generaties in de hotelbranche is het belangrijk om de titel en introductie kort en krachtig te houden om direct de aandacht te trekken. Gebruik visuele elementen zoals afbeeldingen en video’s om de werkplek en cultuur te tonen. Geef duidelijke beschrijvingen van verantwoordelijkheden en voordelen. Optimaliseer de vacaturetekst voor de doelgroep en zorg dat de taal inclusief en genderneutraal is.
Generatie Z en Millennials hechten veel waarde aan zinvol werk en dagelijkse impact. Ze willen weten wat je hotel doet, eerlijk beloond worden en een goede werk-privébalans hebben. Hier zijn enkele tips om je functiebeschrijvingen aantrekkelijker te maken voor Gen Z en en Millennials kandidaten:
Schrijf voor je doelgroep: Segmenteer je functiebeschrijvingen op basis van de doelgroep. Voor instapfuncties, focus op Gen Z. Voor management- of seniorfuncties, focus op millennials en Gen X.
Gebruik beschrijvende functietitels: Vermijd te creatieve titels zoals rocksterren, ninja’s of tovenaars en gebruik duidelijke, serieuze titels die Gen Z aanspreken.
Verander “Vereisten” in “Hoe je impact zult maken”: Beschrijf taken en verantwoordelijkheden in plaats van alleen kwalificaties. Gebruik koppen zoals “Wat je gaat doen” en “Hoe je het verschil zult maken”.
Maak je functiebeschrijvingen makkelijker leesbaar: Gebruik opsommingstekens en vervang derde persoonstaal door “jij” en “wij” om de tekst persoonlijker te maken.
Voeg een 30/60/90-dagen plan toe: Laat Gen Z-kandidaten zien dat je een plan hebt om hen te helpen acclimatiseren en integreren in je cultuur.
Voeg multimedia-elementen toe: Gebruik graphics en video’s in je vacatures. Voeg een bedrijfs cultuurvideo, citaten van managers en een salarisbereik toe.
Door je functiebeschrijvingen af te stemmen op de waarden van Generatie Z, kun je meer betrokken en gemotiveerde kandidaten aantrekken.
Conclusie
De hotelbranche staat voor de uitdaging om talent aan te trekken uit verschillende generaties, met name Generatie Z en millennials. Om effectief te werven, is het cruciaal om hun unieke verwachtingen te begrijpen en hierop in te spelen. Gebruik social media om Gen Z te bereiken, benadruk ethische waarden en milieubeleid, en bied flexibele werkmogelijkheden aan. Voor millennials zijn professionele netwerken zoals LinkedIn belangrijk, evenals duidelijke groeipaden en een gezonde werkcultuur. Door functiebeschrijvingen te optimaliseren met inclusieve taal, visuele elementen, en een focus op de impact van de rol, kunnen hotels zowel Gen Z als millennials aantrekken en behouden als waardevolle medewerkers.